Verzend uw retourzending: Retouren kunnen worden ingediend via uw account. (Klik hier als u geen account heeft aangemaakt) Als uw retourzending is goedgekeurd, zorg er dan voor dat u het retourformulier in het pakket plaatst. Zonder het formulier kunnen we niet voor uw retourzending zorgen. Alle verzendkosten voor retourzendingen en omruilingen zijn voor rekening van de koper. In het geval van garantie sturen we altijd een vervangend product. De verzendkosten van het vervangende product zijn voor onze rekening. Terugbetalingen bij garantieclaims worden alleen gegeven als er geen vervangende producten beschikbaar zijn. Buystores Europe adviseert u ten zeerste om contact op te nemen wat betreft uw garantievragen. Zie onze garantie pagina voor meer informatie over garanties.

Retourneren in persoon: Retouren kunnen worden afgeleverd in onze showroom. Bij elke retourzending moet deze eerst worden geregistreerd. Zonder een retourformulier kan uw retourzending niet worden verwerkt. Contact ons voor openingstijden.

*Alle items moeten worden geretourneerd in originele staat, inclusief de verpakking van de fabrikant, labels, documentatie en eventuele accessoires. Retouren worden geweigerd als items gebruikt aankomen of beschadigd zijn door onjuiste verpakking. Zorg ervoor dat retouren zorgvuldig worden verpakt.

Wij accepteren geen gebruikte items!

Heeft u vragen?

Onze klantenservice staat altijd klaar om u te helpen. Als u twijfels heeft over uw retourzending, neem dan alstublieft eerst contact op met ons voordat u deze indient!